使用教程
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门店配置

系统初始化配置

系统的基础数据需要通过管理员账号进行配置,也可以由我们的售后技术人员将门店基础数据批量导入,支持批量导入的数据包括会员信息、服务项目、库存产品等。系统初始化配置的教程参见下方的 视频教程
这里主要以管理员账号配置进行说明,也是门店后期维护数据的通用方法。

1. 登录系统

在浏览器里输入系统地址,进入登录界面,输入管理员用户名和密码,登录成功后进入系统首页,如下图所示。

2. 员工管理

2.1 员工入职

点击“员工”菜单,进入员工管理界面。点击员工列表页面右上角的“新增员工”按钮,弹出下图所示的员工入职操作界面。输入员工姓名、手机号码(员工将以手机号码作为用户名登录系统)、登录密码、入职时间,将门店所有员工录入系统。录入完成后,可以点击后方“权限查看”来配置员工权限。(详见8.员工权限配置)如下图所示。门店今后有新员工入职,也是在这里添加。若员工离职,点击该员工后面的“离职”即可,离职后的员工无法登录系统。

2.2员工技能

员工技能即该员工可施工的项目。在员工技能中通过增加或取消员工技能来控制某一项目的施工员工列表。此处的服务项目需先在配置中添加完成。(详见4.服务配置)

2.3信息修改

如果要修改员工手机号,或是修改密码时,可在信息修改里更改。如下图所示,更改密码时需要输入原密码才能更改成功。若忘记密码但又要修改时,可在登录页面点击“忘记密码”重置。

3.支付类型设置

点击“配置”->“支付类型”,进入支付类型配置页面,如下图所示。支付类型分为订单支付类型和其它支付类型,订单支付类型是指门店所支持的客户支付方式,系统内置了如现金、会员卡等常用的支付方式。其他支付类型指的是除去客户支付以外的,会员充值、库存采购和财务收支中用到的支付类型。

4. 服务配置

点击“配置”->“服务配置”,分别在服务分类和服务项目里将门店的服务分类和服务项目设置好,只有添加服务分类以后才能再添加服务项目。服务项目即门店给客户提供的所有服务类型,例如洗车、打蜡等。当然在实际操作中可以快捷新增,快捷新增的服务删除和修改都在“服务配置”的“服务项目”中。
添加服务分类,输入分类名称和备注,如下图所示。可以在“查询服务分类”里修改和删除已添加的服务分类。

添加服务项目,如下图所示,输入项目名称、项目描述、项目所属分类、项目施工时间、项目价格、施工提成,确认添加即可。

5. 产品配置

5.1 供应商配置

进入“配置”->“产品配置”->“供应商”,进入供应商配置页面,如下图所示。点击“新增供应商”按钮,弹出添加供应商页面,输入供应商信息添加即可。供应商名称不可以跟其他供应商名称重复,可以在供应商查询页面修改和删除供应商名称。注意:当门店与该供应商有交易往来时,只能禁用。(可再激活)禁用后供应商不出现在备货供应商名单中。

5.2 产品分类配置

进入“配置”->“产品配置”->“产品分类”,进入产品分类配置页面,如下图所示。点击“新增产品分类”按钮,弹出添加产品分类页面,输入产品分类信息添加即可。产品分类名称不可以跟其他产品分类名称重复,可以在产品分类查询页面修改、删除产品分类。注意:删除产品分类会同时删除该分类下的所有产品,请谨慎使用。

5.3 销售产品配置

只有将门店所有待售产品配置到系统里,采购和开单才能将产品添加到订单里,采购入库计算成本,订单结算并统计订单利润。
进入“配置”->“产品配置”->“产品信息”,进入产品配置页面,如下图所示。
点击“新增产品”按钮,弹出新增产品页面,如下图所示。依次输入产品名称、产品型号、所属分类、出售价格、销售提成等信息,其中出售价格和销售提成将会影响出售此产品的利润计算和员工提成工资的计算。产品信息录入后保存即可。如果产品信息需要修改,可以进入产品查询页面进行修改。注意:产品库存数量和进货价格不可直接修改,只能通过采购,盘点等方式来改变。

5.4 供货宝配接

供货宝是七行科技专门为门店供应商打造的一款产品,目的是打通门店与供应商之间的产品供应链条,实现门店和供货商共赢。门店打开某个供应商配送开关后,该供应商即可实时查看到他供应给门店的产品的库存,以便及时主动为门店配送相关产品,不需要门店再去通知供应商送货。关于供货宝,具体请查看供货宝产品主页>

6. 员工提成设置

在进行员工提成设置前,需要确保第4章节和第5章节配置完成。否则没有服务和产品将无法设置提成。员工提成设置是为了配置员工的销售和施工提成,为计算员工工资提供数据依据。进入“配置”->“员工提成”,提成分为服务提成和产品提成。
服务提成包括服务的施工提成和销售提成,如下图所示。
可以批量设置,也可以对单个项目设置(实际提成金额)。

产品提成设置只包含销售提成设置,如下图所示。可以批量设置,也可以对单个产品进行设置。提成金额可以是固定的,也可以按照产品的销售价格的百分比进行设置,例如:设置A产品的销售提成是10%,那么销售人员将该产品以100元销售出去,提成是10元。如果以150元销售出去,则提成是15元。

注意:不管是服务还是产品,销售提成都支持百分比设置。服务施工提成只支持设置固定值。

7. 会员配置

7.1 会员类型配置

进入“配置”->“会员配置”->“会员类型”,点击“新增”按钮可以新增会员类型,会员类型就是门店会员种类,例如:可以按照充值金额划分等级,钻石会员,金卡会员,银卡会员。也可以按照类别不同分为储值卡会员和洗车卡会员等。根据门店的需求自己设定。

7.2 会员价格配置

针对不同的会员类型门店提供不同的优惠价格,如下图所示。选择一个会员类型,针对这个会员类型设置不同服务的优惠价格,以此来吸引更多的客户成为会员,提升门店业绩。
系统中所有的项目都会在选项中,若是单独某一项服务有会员价,可在上方的搜索框中搜索到后,单独修改保存。若是某一类服务中的所有服务都有会员折扣,可以全选后批量设置。

7.3 会员套餐配置

门店根据自己的经营状况可能会适时推出相关优惠套餐以吸引客户,进而提升门店业绩。进入“配置”->“会员配置”->“会员套餐”,点击“新建套餐”按钮,输入套餐名称、价格,点击确定按钮进入套餐编辑页面,如下图所示。(有效期默认为3650天,门店可根据实际情况进行修改)。

点击服务项目列表右边的“添加”按钮,添加套餐内容。输入套餐包含的服务项目和次数,例如:普洗15次,精洗3次。套餐包含的项目可以有很多,门店根据实际情况进行添加即可,添加好后如下图所示,套餐列表显示配置完成的套餐。套餐设置好后会员开卡就能查询到并购买此套餐。

8. 员工权限设置

由于系统涉及的数据较多,功能也较多,针对不同的员工,需要对他们设置不同的系统权限。打开“配置”->“权限配置”菜单,进入员工权限配置页面,如下图所示。员工权限根据系统的功能模块分为订单、车辆、会员、仓库、员工、财务、报表、配置,管理员可以根据员工的职责分配不同的系统权限。若是员工权限适用多人,可以保存时选择“保存并生成权限模板”,下一位权限相同的员工直接点击模板名称即可配置完成。

9. 系统配置

进入“配置”->“系统设置”可进行配置。
系统设置里可以配置订单流程、默认车牌前缀、是否允许自助开卡、是否允许微信预约以及设置微信关注欢迎语。
订单的标准流程是开单->施工->完工->结算,如果门店不需要施工或完工环节,可以在系统配置的订单设置里,将“需施工”、“需完工”的选项取消。相应的,若是取消了施工步骤,那么将无法选择施工人员,也就无法统计提成。若是取消了完工步骤,就无法记录订单的施工时间。也不会向绑定微信公众号的会员提供完工推送。门店可以根据实际情况来选择操作。